Какой человек должен быть предпринимателем. Введение в предпринимательство

Какими качествами должен обладать бизнесмен ? и будет последней статья из этой серии вопросов читателей. Каков должен быть характер успешного бизнесмена, какими чертами характера он должен обладать. Не скрою, об этом уже написано так много и статей и специальных книг, что, казалось бы, можно с достаточной точностью описать портрет идеального бизнесмена. Но почему-то еще никому не удалось это сделать. Как это может быть? Ведь еже написаны биографии всех известных бизнесменов, описания их жизней вышли многочисленными тиражами. И почти все они начинали свою деятельность с малого бизнеса.

Почему не существует общепринятого портрета бизнесмена.

Не удалось, потому что в характерах даже самых известных бизнесменов очень много противоречий. И часто бывает, что недостатки у одного, как раз становятся достоинствами другого. И, тем не менее, есть определенные черты характера, которые способствуют успешности владельца .

Безусловно, бизнес-деятельность является сложным и многогранным процессом, успех в котором зависит от многих факторов, прежде всего, от личностных качеств бизнесмена. Действительно, во многом положительные результаты в бизнесе зависят от личности самого бизнесмена, от его личностных качеств, способностей и умений. Поэтому самоанализ личностных качеств человека, собирающегося заниматься бизнес- деятельностью, может способствовать успешности и его будущего бизнеса.

Теперь плавно перейдем непосредственно к чертам характера, которыми должен обладать бизнесмен. Следует отметить, что во многом они могут быть противоречивы. К примеру, бизнесмен должен уметь рисковать, но при этом ему необходимо быть расчетливым. Бизнесмен должен доверять своим партнерам, сотрудникам, но в то же время периодически проверять их действия. «Доверяй, но проверяй» — этот девиз наиболее подходящий для бизнесмена. Бизнесмен должен верить в себя, но эта вера не должна переходить в самоуверенность, чувство непогрешимости. И так можно перечислять и перечислять.

Качества и черты характера, которыми должен обладать бизнесмен.

Но пора переходить конкретно к «качествам». Я их расположил в порядке моего предпочтения, но это не говорит о действительной важности того или иного параметра. У каждого могут быть свои предпочтения. Тем более, что лишь совокупность качеств приводит к успеху.

5 основных качеств бизнесмена.

1) Порядочность, честность . Я свел эти черты характера в один пункт, т.к. считаю, что они неразделимы. Не обладая этими качествами, нельзя построить долгосрочный, работающий успешный . Рано или поздно от непорядочных бизнесменов отвернутся и клиенты и поставщики.

2) Желание, стремление, умение учиться. Причем качество, не исчезающее со временем. Об этом, мне кажется, я достаточно написал в .

3) Точность и аккуратность . Результат обычно приносит только действие, выполненное точно и вовремя. Многие правильные действие, выполненные не в назначенный срок, теряют актуальность. Расхлябанность и неаккуратность – самые главные враги бизнеса. Аккуратность и точность бизнесмена внушают доверие к нему. Выражение «лучше поздно, чем никогда» в бизнесе практически не работает.

4) Целеустремленность. Умение ставить реальные цели и реально планировать их выполнение. Идея еще не является целью и основой малого бизнеса. Если невозможно идею превратить в цель и составить реальный план ее достижения, уметь от такой идеи отказаться или ее отложить, пока не будут обеспечены средства для ее реализации. Мечты хороши, но очень часто губительны для малого бизнеса.

5) Умение планировать и с пользой использовать свое время . Растрачивая беспорядочно своё время, бизнесмен теряет большинство своих возможностей, и в бизнесе и в личной жизни. Выражение «время — деньги» одно из самых актуальных для бизнесмена.

Еще 5 основных качеств бизнесмена.

1) Умение жертвовать для достижения поставленных целей . Естественно, речь не идет о принесении в жертву своих близких или, даже, посторонних людей. Но если для бизнесмена важнее поход в кинотеатр или другие удовольствия вместо решения неотложных вопросов в бизнесе, ему лучше бизнесом не заниматься.

2) Умение выделить «главное» и сосредоточиться на его выполнении . Причина успеха большинства бизнесменов не врожденный талант, а способность распорядиться теми возможностями, которыми они обладают, выжать максимум из этих возможностей. Это достигается их умением выделить главное направление своей деятельности и не разбрасываться на более мелкие задачи, сосредотачиваться на выполнении самого важного на текущий момент. Умение бить точно в цель — важнейшие качества бизнесмена.


3) Умение вести и преподносить себя. Умение корректно и с достоинством себя вести — очень важное качество бизнесмена. Время бизнесменов с растопыренными пальцами, непробиваемой грубостью, истеричными криками, пошлостью, безвозвратно ушло. На первый план выходит сдержанность бизнесмена, уважительное отношение к людям, справедливость и корректность. Но в то же время он должен обладать твердым, решительным характером, должен уметь отстаивать свою правоту.

4) Незлопамятность . Умение забыть неприятное во взаимоотношениях и с партнерами, и с клиентами, и с подчиненными очень важно в процессе бизнес-деятельности. Решение для бизнесмена должно быть однозначным. Либо полный разрыв отношений, либо простить и забыть о прошлом. По крайней мере, не копить злость и раздражительность к кому либо.

5) Наличие здравого смысла и интуиции. Нередко в бизнесе решения приходится принимать интуитивно, просто основываясь на здравом смысле, своем опыте, уверенности в правильности своего решения. Здравый смысл помогает быстро выбраться из сложной ситуации, когда на обдумывание просто нет времени. Здравый смысл и интуиция подсказывает, как быть, если сталкиваешься с новыми, непривычными обстоятельствами.

Еще 4 черты характера бизнесмена.

1) Умение с пользой использовать благоприятные возможности . Речь идет об умении использовать любые, даже самые незначительные удобные обстоятельства. Находит только тот, кто хочет найти. Есть поговорка «нужно быть вовремя в нужном месте». Но ленивый, безынициативный человек, тысячи раз может быть вовремя в нужном месте, но не использовать представившиеся возможности. Важно не проходить мимо нужных мест в нужное время.

2) Самоуважение и самооценка. Для того, чтобы вас уважали, прежде всего, необходимо уважать себя. Самоуважение тесно связано с такими качествами, как уверенность в себе, вера в своё предназначение, умение постоять за себя. Но самоуважение не должно переходить в самоуверенность. Умение реально оценить свои возможности, положительные и отрицательные стороны, очень важно в бизнесе.

3) Расчетливость и умение рисковать. Я уже писал, что эти качества довольно противоречивы. Но важно бизнесмену отыскивать грань между риском и здравым расчетом. У удачливых бизнесменов существует граница риска. Их риск всегда бывает разумным, расчетливым.

4) Уметь не опускать руки и не теряться в сложных, непредвиденных ситуациях . Таких ситуаций и в жизни и в бизнесе предостаточно. Недаром говорят, что побеждает тот, кто несмотря на падения встает, продолжает бороться и достигает своей цели. Причем принимать решения в сложных ситуациях нужно с «трезвой головой» , а не чисто эмоционально.

Заключение. Выводы.

Мне кажется, я привел достаточно черт характера, необходимых бизнесмену. Конечно, это далеко не полный перечень. Можно еще добавлять и добавлять.

Но я хочу вместе с вами сделать главный вывод, анализируя сказанное. Очень редко можно встретить людей, обладающих всеми вышеперечисленными чертами характера, обладающими всеми качествами преуспевающего бизнесмена. Но если человек имеет большое желание стать бизнесменом, а так же высокий уровень мотивации это сделать, вполне реально развить в себе все недостающие качества и стать успешным бизнесменом.

На сегодняшний день во многих странах успешно развивается отрасль предпринимательства, создаются как малые фирмы, так и крупные организации, которые предлагают свои товары и услуги потребителю. Спектр этих товаров и услуг настолько разнообразен, что каждый человек, который желает начать свое дело, может занять именно ту нишу, которая ему по душе. Но случается, что из-за неграмотного подхода к ведению бизнеса множество предприятий терпит поражение и не выдерживает конкуренции. Иногда бизнес рушится из-за внешних факторов, таких как экономическое или политическое положение внутри государства, нестабильность сферы деятельности, или из-за сторонних монополистических влияний. Но бывает, что организация может потерпеть поражение из-за того, что личные качества предпринимателя не были приспособлены для реализации тех или иных идей.

Для грамотного ведения предпринимательства стоит разобраться, какие личностные качества и свойства характера должен иметь индивидуальный предприниматель для достижения успехов в сфере реализации товаров и услуг в современном мире. Далее в данной статье пойдет речь о том, какими качествами должен обладать предприниматель для достижения личностных задач и целей предприятия.

Для начала стоит отметить, что руководитель любого предприятия - это человек, который должен оперативно находить решения проблем, реализацию функций и задач собственного бизнеса, а также средствами предпринимательской активности удовлетворять интересы потребителей товаров и услуг, одновременно решая социальные проблемы и извлекая собственную материальную выгоду. Антонио Менегетти выделяет три группы определений, характеризующих, какие качества индивидуального предпринимателя должны постоянно развиваться для успешного ведения бизнеса:

  1. Способности интеллектуального характера.
  2. Личностные внутренние черты.
  3. Приобретенные умения и накопленный опыт.

Для полного понимания следует детально разобрать каждую группу и перечислить все необходимые положительные качества предпринимателя, которые помогут человеку успешно развиваться внутренне.

После некоторой работы над собой человек сможет применить эти качества в бизнесе, что поспособствует успеху в делах. Для начала следует разобрать группу интеллектуального характера, способствующую развитию личностных качеств индивидуального предпринимателя.

Логическое и аналитическое мышление

При использовании логического мышления человек, основываясь на анализе данных, принимает ряд определенных решений. Следует подробно разобрать, как должно работать аналитическое мышление:

  1. Разбор общей информации на отдельные части, факторы и составляющие.
  2. Общий взгляд на каждую часть и фактор.
  3. Логическое дополнение недостающей информации.
  4. Предварительные варианты решений задач и проблем.
  5. Анализ предварительных вариантов и учет их последствий.
  6. Структурированность намеченного решения задачи.

Проницательность и любознательность

Качества, необходимые предпринимателю, помогают предугадывать возможный окончательный исход той или иной ситуации. Благодаря проницательности индивидуальный предприниматель видит и понимает подоплеку, скрытую за видимыми преподносящимися явлениями и поведением других людей. Способность выявления скрытых мотивов помогает истинно определять побуждения человеческих слов, чувств и конкретных действий.

Любопытство, в свою очередь, дает возможность предпринимателю развиваться всесторонне, что помогает ему использовать накопленные знания в нужный момент.

Сюда же можно отнести и интуицию - способность предчувствовать ту или иную ситуацию. Но, к сожалению, интуитивное качество - это врожденная способность, которая дана от природы, и не все люди способны заранее предугадывать развитие или исход ситуаций.

Способность к быстрому усваиванию новых знаний, оригинальное мышление

Эти качества предпринимателя позволяют быстро ориентироваться в современном неустойчивом мире, приспосабливать и усовершенствовать свои познания в необходимых ситуациях. Быстрая обработка информации возможна только при регулярных мозговых тренировках. В этом случае на помощь придет постоянное чтение книг. А при наличии такого качества, как оригинальное мышление, человек может нарушать консервативные правила решения тех или иных задач, что в некоторых ситуациях ведет к значительной экономии материальных и нематериальных благ.

К личностным внутренним особенностям относятся следующие перечисленные качества предпринимателя.

Честность и прямолинейность действий

Прямота и верность обязательствам помогают предпринимателю достигать поставленных целей, по мере необходимости корректируя свои задачи на пути к достижению окончательных результатов, которые закладывались при создании организации.

Инициативность и самостоятельность

Помочь в достижении цели могут только самостоятельные активные действия и предприимчивость, а независимость в принятии решении и поиск рациональных путей выполнения задач укрепят позицию личности предпринимателя.

Настойчивость и самообладание

Верными попутчиками при решении любых задач являются именно эти качества предпринимателя, так как только при упорстве и силе воли можно довести начатое дело до логического конца. Способность контролировать поведение и сохранять спокойствие послужит взвешенности принимаемых решений, ведь только с «холодным умом» можно определить значимость той или иной ситуации.

Коммуникативные способности

Общительные люди способны заводить правильные знакомства, которые помогут при ведении собственного бизнеса. Открытость для общения с другими людьми помогает не только получать выгоду от общения, но и узнавать много необходимых для работы сведений.

Наблюдательность и способность к быстрому усваиванию информации

Мимоходом замечаемые детали чего-либо служат генерированием собственных идей, которые возможно реализовать в рамках самостоятельного ведения бизнеса, а быстрое усваивание информации помогает запоминать важные детали определенного явления или предмета на долгий промежуток времени.

Предпринимательская деятельность существенно отличается от других видов занятий, которые были придуманы за историю развития цивилизации. Она требует особых навыков и умений, которые в свою очередь тесно связаны с личностными качествами самого предпринимателя. Каковы же наиболее важные качества хорошего бизнесмена?

#1 Опрятность/аккуратность. В бизнесе очень важно первое впечатление, которое производит предприниматель. Если у него неопрятный внешний вид (неглаженая рубашка, носки разного цвета, оторвана пуговица на пиджаке, пятно от соуса на брюках и т.д.), то он вряд ли вызовет к себе серьезное отношение со стороны партнеров, банкиров, инвесторов, поставщиков, клиентов. Поэтому опрятность — обязательное качество, которому бизнесмен должен уделять пристальное внимание.

#2 Образованность. Ведение бизнеса предполагает решение проблем во множестве сфер — это и финансы, и налоги, и управление людьми, и . Соответственно хороший бизнесмен должен иметь какое-нибудь образование (не обязательно экономическое или финансовое), чтобы ориентироваться в ситуациях и не быть полностью оторванным от бизнес процессов. Ну или хотя бы для того, чтоб быть в состоянии поддержать беседу на светском вечере. Образование — это показатель интеллигентности развитости мировоззрения человека. Хотя существует множество примеров выдающихся предпринимателей и без образования (читайте об этом ).

#3 Наличие технических навыков. Каждый вид бизнеса требует наличия тех или иных технических навыков. Например, если Вы хотите открыть производство двигателей для самолетов, то Вы должны быть инженером и хорошо разбираться в этой теме. Если Вы хотите бижутерии, Вы должны иметь представление о моде и красоте, иметь чувство вкуса. В противном случае рынок быстро Вас накажет и выбросит из игры.

#4 Честность. Это может показаться наивным, но честность в бизнесе — одно из самых главных качеств хорошего и успешного бизнесмена. Честный человек вызывает больше доверия и уважения, а в предпринимательстве не всегда есть возможность проверить своего партнера в конкретный момент времени, приходится полагаться на честность. В наши дни это качество высоко ценится.

#5 Трудолюбие. Бизнесмен — это не та категория людей, которая целый день прохлаждается на яхте и ничего не делает. Таким людям приходится работать вдвое больше и усерднее, чем наемным рабочим. Часто они приходят раньше всех и уходят позже всех. Конечно, затраты времени и усилий можно оптимизировать с помощью автоматизации и делегирования, но и это не означает, что предприниматель может позволить себе быть ленивым.

#6 Вежливость. Корректно и вежливо общаться со своими подчиненными, клиентами, партнерами — необходимое качество хорошего бизнесмена. Это вызывает уважение. С таким человеком приятно вести беседу, в его обществе комфортно. Но не стоит также терять чувство собственного достоинства и вести себя чересчур вежливо.

#7 Стойкость. В бизнесе чуть ли не каждый день происходят маленькие неудачи, промахи, ошибки, недоразумения. Все это не должно выбивать предпринимателя из колеи. Он должен быть стойким и упорно идти к своей цели.

#8 Выносливость. Хороший бизнесмен должен быть вынослив как физически (командировки, авиаперелеты, участие в выставках, переговорах, посещение множества мест), так и эмоционально (общение с огромным количеством людей). Поэтому нередко предприниматели посещают спортзал, чтобы держать себя в форме, а также занимаются различными видами расслабления, чтобы дать перерыв нервной системе.

#9 Дисциплинированность. Если бизнесмен не будет пунктуальным, организованным и собранным, скоро его подчиненные начнут подражать ему и будут чуть ли не на ушах ходить в офисе (как в фильме «Волк с Уолл-стрит»).

#10 Умение быстро принимать решения. Порой предприниматели за день принимают десятки решений. Если каждый раз они будут подолгу раздумывать, все взвешивать и анализировать, сомневаться, колебаться, беспокоиться, то им явно не хватит рабочего дня, чтобы сделать все запланированное. Кроме того, это скажется на авторитете руководителя как лидера.

#11 Умение работать в команде. Чтобы эффективно управлять компанией, хороший бизнесмен должен уметь быть командным игроком. Несмотря на то, что он является главным и финальное решение за ним, тем не менее он должен так организовать рабочий процесс, чтобы подчиненные не чувствовали себя ущемленными, незначимыми, винтиками в большом механизме.

#12 Превосходная репутация. В бизнесе это все. Предприниматель с подмоченной репутацией уже не будет вызывать того доверия, как прежде. Это самый ценный актив бизнесмена, которым он должен дорожить.

#14 Наличие управленческих навыков. Бизнесмен — это человек, который управляет различными ресурсами (временем, людьми, информацией, материальными объектами) для достижения своих целей. Соответственно, чтобы добиться выполнения цели, у него должны быть хорошие управленческие навыки.

#15 Новаторство. Хороший предприниматель — это человек, склонный к инновациям, стремящийся к улучшению, развитию, творчеству. В условиях научно-технического прогресса и информационных технологий это как никогда становится актуальным.

#16 Умение предвидеть будущее. Это непросто, но каждый бизнесмен должен стремиться к тому, чтобы учиться предвидеть будущие тенденции, чтобы своевременно и оперативно отреагировать на них. Изменения в законодательстве, вступление в международные экономические организации, появление новых игроков на рынке, изменения вкусов и предпочтений — все это может существенно повлиять на бизнес, а поэтому обязанность владельца компании думать наперед.

#17 Финансовая грамотность. Под этим подразумевается не знание специфики составления баланса или финансового анализа, а умение мудро и грамотно распоряжаться деньгами компании. Поскольку наличность для фирмы также жизненно необходима, как человеку — воздух, хороший бизнесмен должен заботиться о том, чтобы на счету его компании всегда были деньги.

#18 Навыки межличностного общения. Это важнейшее качество, которое приобретает особый смысл, когда предприниматель ведет переговоры с клиентами, инвесторами, отдает приказы подчиненным, общается с представителями проверяющих органов. Успех многих дел зависит от того, насколько бизнесмен эффективно строит коммуникацонный процесс.

#19 Лидерские качества. Чтобы подчиненные пошли за своим боссом и в огонь, и в воду, он должен быть харизматичным лидером. Это качество развивается не за один день, и не за месяц. Но если это качество хорошо развито, оно позволяет предпринимателю прекрасно мотивировать своих подчиненных, вдохновлять их, быть примером. Все это приводит к более слаженной и эффективной работе в компании.

#20 Умение учиться на ошибках. Ошибки в бизнесе случаются сплошь и рядом. Только одни предприниматели выносят из них пользу, становятся мудрее, получают опыт, а друге повторяют их снова и снова.

Таковы основные качества успешного бизнесмена. Если Вы считаете, что есть еще какие-либо важные моменты, делитесь своими идеями в комментариях!

" статьёй Качества предпринимателя . Где мы рассмотрим, какие качества необходимы человеку, который собрался вести собственный бизнес.

Качества предпринимателя? Минимальный набор — это интеллект и опыт. Причём опыт — дело наживное. А вот без интеллекта в бизнесе никак. Хотя, как и в жизни в целом 🙂 Естественно, существует множество способов улучшить интеллект, так что данная статья — не про них. Данная статья про те качества предпринимателя, которые необходимы помимо опыта и интеллекта.

В свою очередь, зная качества предпринимателя, можно легко ответить на вопрос "Как стать предпринимателем?" Поскольку проблема становления предпринимателем, вопреки распространённому представлению, не столько правовая и экономическая, сколько психологическая. И в основе её — те или иные качества предпринимателя. Всё это потому, что готовность, желание и способность самостоятельно организовать и развивать собственное дело предполагают, в первую очередь, достаточную степень личностной зрелости человека.

Часто главным условием для организации собственного дела и препятствием для его осуществления считают наличие или отсутствие начального капитала. Но финансовая база сама по себе вовсе не залог бесспорного успеха: капитал может безусловно гарантировать лишь одну-единственную возможность - громко, с треском провалить предприятие и потерять деньги.

Значительно более важным оказывается не столько количество денег, и даже наличие средств вообще, сколько умение эффективно распорядиться ресурсами - в том числе интеллектуальными и организационными, которые могут значительно снизить финансовые затраты.

Недостаток начального капитала с успехом может восполнить способность определить перспективную сферу деятельности и разумно организовать дело (подробнее про начало бизнеса без огромного стартового капитала — в статьях цикла ). Тем более, что эти навыки понадобятся и тогда, когда бизнес станет выгодным и доходным. Не стоит, задумывая собственное дело, новое предприятие, ориентироваться на продвинутый бизнес с многолетней историей становления и развития, на его материальную базу и финансовые обороты. Начинаться всё может (и, как правило, так и происходит) совсем иначе.

Та же самая логика справедлива и в отношении перспективной идеи. Главную роль здесь играет не столько счастливая возможность «схватить за хвост» конкретную многообещающую идею, сколько способность реализовать её в соответствии с требованиями времени :

  • умение быть чутким к современным тенденциям,
  • способность улавливать потребности сегодняшнего дня
  • и понимать, каким образом они могут развиваться завтра.

Для того чтобы стать предпринимателем, в первую очередь, необходимо умение придать единое направление энергетическим и финансовым потокам, разрозненным тенденциям и ресурсам (прежде всего, человеческим), а не удачливость и везение «оказаться в нужное время в нужном месте» (хотя со стороны всё это и может выглядеть именно так). Важно ясно понимать и чётко формулировать, хотя бы для себя самого, - в чём уникальность твоей идеи , её отличительные качества и своеобразие, достоинства и выгоды, особенности её подачи и трактовки.

Обязательно для успешного решения вопроса «как стать предпринимателем?» сочетание

  • таланта координатора,
  • дисциплинированности
  • и целеустремлённости.

Безусловно, необходимы и такие качества предпринимателя, как:

  1. Способности администратора.
  2. Минимальные навыки социального (ведь успешному предпринимателю никак не обойтись без умения установить плодотворный контакт с незнакомыми людьми).
  3. Способность подчинить личные эмоции интересам дела.
  4. Умение справиться с личностными проблемами и комплексами.

Именно поэтому создание и развитие собственного дела, в первую очередь, опирается на базу личностной зрелости будущего предпринимателя - его самостоятельность и ответственность . И, в свою очередь, упорядочивает и чрезвычайно стимулирует дальнейшее личностное развитие - ведь перед ним регулярно и неизбежно возникают новые цели, вопросы, решение которых требует новых навыков, усилий, настойчивости, аналитической и социальной гибкости.

Первооснова и перводвигатель подлинного предпринимательского таланта - способность здраво, но в то же время нестандартно мыслить, искать необходимые перспективы и решения, принимать их и приводить в исполнение. И, если вы ещё следите за мыслью 🙂 — то вы заметите, что перечисленные только что моменты — это не что иное, как применение интеллекта к решению проблем.

Также неплохо было бы для предпринимателя качество в той или иной степени рисковать. Но это уже относится больше к опыту.

Итак, основные качества предпринимателя:

  • достаточная степень личностной зрелости;
  • организаторские способности;
  • активный, деятельный, гибкий и настойчивый ум;
  • обладание творческими способностями - в широком смысле этого слова;
  • личная заинтересованность в собственном начинании и
  • целеустремлённость.

Именно благодаря этим качествам человек способен сформулировать и претворять в жизнь перспективную идею, организовать, поддерживать и развивать собственное дело.

Некоторые недостающие качества деятельного человека начинающий предприниматель может приобретать и развивать в себе постепенно, по мере освоения поля своей деятельности. Если же всё-таки какие-то безусловно необходимые навыки не даются ему самому, он может целенаправленно компенсировать этот недостаток привлечением специалистов - уже точно, конкретно понимая, какой именно помощник, сотрудник, соратник, узкий специалист и профессионал ему необходим - советник, аналитик, стратег или организатор.

Итак, существует огромное количество качеств предпринимателя. Но все они — это лишь следствие правильного применения интеллекта и опыта.

Так что — в начале интеллект, затем опыт. Ну а потом и другие качества подтянутся 🙂

Лапуста М.Г. отмечает, что на вопрос, какой совокупностью личных качеств должен обладать индивидуум, чтобы стать преуспевающим предпринимателем, нельзя ответить однозначно, однако исторический опыт развития цивилизованного предпринимательства позволяет сделать некоторые обобщения. Так, цивилизованные и преуспевающие предприниматели должны обладать следующими чертами: быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям, постоянно учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели, обладать чувством ответственности, упорством, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающееся ему и другие качества Лапуста М.Г. Предпринимательство.- М., 2010.- С.97.

В развитых странах даже государственные органы дают свои рекомендации по данной проблеме. Так, Администрация малого бизнеса США (малого предпринимательства) считает, что предпринимателю должны быть присущи следующие пять наиважнейших характерных черт, гарантирующих ему успех в самом рискованном предприятии:

  • 1) энергия, умение заставить работать;
  • 2) умение думать;
  • 3) умение строить взаимоотношения с людьми;
  • 4) коммуникабельность;
  • 5) знание техники и технологии.

Лапуста М.Г. приводит наиболее важные личностные качественные характеристики предпринимателей:

  • 1) поиск возможностей и инициативность (видит и использует новые или необычные деловые возможности, действует до того, как его к этому вынудят события);
  • 2) упорство и настойчивость (готов к неоднократным усилиям, чтобы встретить вызов или преодолеть препятствие, меняет стратегии, чтобы достичь цели);
  • 3) готовность к риску (предпочитает ситуации «вызова» или умеренного риска; взвешивает риск; предпринимает действия, чтобы уменьшить риск или контролировать результаты);
  • 4) ориентация на эффективность и качество (находит пути делать вещи лучше, быстрее и дешевле; стремится достигнуть совершенства, улучшить стандарты эффективности);
  • 5) вовлеченность в рабочие контакты (принимает на себя ответственность и идет на личные жертвы для выполнения работы; берется за дело вместе с работниками или вместо них);
  • 6) целеустремленность (явно выражает цели; имеет долгосрочное видение; постоянно ставит и корректирует краткосрочные задачи);
  • 7) стремление быть информированным (лично обобщает информацию о клиентах, поставщиках, конкурентах, используя в этих целях личные и деловые контакты для своей информированности);
  • 8) систематическое планирование и наблюдение (планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи; следит за финансовыми результатами и использует процедуры слежения за выполнением работы);
  • 9) способность убеждать и устанавливать связи (использует осторожные стратегии для выполнения и убеждения людей, а также деловые контакты как средство достижения своих целей);
  • 10) независимость и самоуверенность (стремится к независимости от правил и контроля других людей; полагается лишь на себя перед лицом противостояния или в случае отсутствия успеха; верит в свою способность выполнять трудные задачи) Лапуста М.Г. Предпринимательство.- М., 2010.- С.98.

Разумеется, приведенные личностные характеристики не являются генетически приобретенными, они вырабатываются человеком в процессе предпринимательской деятельности, во многом определяются личностью индивидуума, его притязаниями, предпринимательской средой. Предприниматели -- это люди, способные постоянно и много трудиться, учиться на чужих ошибках, из своих ошибок извлекать уроки. Это люди, уверенные в своих силах, поэтому они постоянно учатся, изучают все проблемы, связанные с их бизнесом. Удачливые предприниматели понимают, что постоянно пополняемые знания являются базой предпринимательства. Инструментом, основным рычагом развития предпринимательства являются инновации, нововведения. Это смелые люди, но смелость их ограничена уровнем разумных притязаний.

В книге «Предпринимательство» под ред. М.Г.Лапусты перечислены вопросы для проверки своих способностей в предпринимательской деятельности, своего менталитета и рекомендуется точно и объективно ответить на следующие вопросы:

  • 1. Какие функции, обязанности (не должности) Вы выполняли за последние годы?
  • 2. Активны ли Вы? деятельны? инициативны?
  • 3. Способны ли Вы совладать, справиться с напастью или несчастьем? Способны ли проиграть, потерять все и все-таки начать свой новый бизнес сначала.
  • 4. Каково Ваше хобби, каковы страсти. Можно ли их приложить в Вашему бизнесу?
  • 5. Прямолинейны ли, откровенны ли Вы?
  • 6. Агрессивны ли Вы?
  • 7. Можете ли Вы быть гибким, случись Вам встретить непреодолимые обстоятельства? Посуете ли Вы перед силой?
  • 8. Обладаете ли аналитическим складом ума? Способны ли Вы добраться до корней, до самой сути проблемы, а затем решить ее?
  • 9. Торговец ли Вы по натуре? Способны ли торговать? Продавали ли Вы в действительности когда-нибудь и что-нибудь? Желаете ли вы пойти от одной двери к другой, чтобы попробовать?
  • 10. Готовы ли пожертвовать чем-либо лично, пойти на личные жертвы ради Вашей новой фирмы?
  • 11. Творческий ли Вы человек? Есть ли у Вас воображение, способны ли Вы на выдумку?
  • 12. Можете ли Вы распознать свою нишу рынка?
  • 13. В состоянии ли использовать все то, что имеется под рукой, чтобы начать собственное дело?
  • 14. Как Вы справляетесь с неудачей? Сможете ли Вы эту неудачу обернуть в свой грядущий рыночный успех?
  • 15. Умеете ли Вы быть настойчивым? Возвращаетесь ли назад опять, чтобы добиться своего?
  • 16. Умеете ли Вы работать с людьми? Лапуста М.Г.Предпринимательство.- М., 2010.- С.99-100

Положительные ответы на вышеназванные вопросы дают надежду, что можно организовать собственное дело, стать предпринимателем. Конечно, социально-психологических факторов недостаточно для занятия бизнесом.

М.Стори, давая оценку черт удачливых предпринимателей, возглавляющих быстрорастущие фирмы, пишет, что предприниматели работают, когда остальные спят, путешествуют, когда другие сидят за обедом, планируют, когда другие развлекаются. Им трудно заметить разницу между субботней ночью и второй половиной дня во вторник. Общими характерными чертами всех быстрорастущих предпринимателей являются настойчивость и целеустремленность. Предприниматель очень редко бывает робким и застенчивым человеком. Его неотъемлемой чертой является умение пойти на разумный риск, но при этом он должен помнить, что деньги не являются основным мотивирующим фактором предпринимателя. Тот человек, который своей целью поставит добиться только больших доходов, обязательно доведет свою фирму до финансового краха.

Одно из несомненных положительных качеств личности предпринимательства - это его лидерские качества. Лидера можно определить как наиболее авторитетную личность в данном социальном сообществе, играющую центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе. Предприниматель не может не быть лидером, так как он должен сплотить вокруг себя людей и воодушевить их для достижения высокой цели. Он достигнет успеха в бизнесе, только если сможет убедить своих сотрудников в способности достичь такого уровня выполнения заданий, которые раньше казались им недоступными. Эта способность лидера тесно связана с такими качествами, как умение создавать оптимистические планы, усиливать надежды на успех, объяснять суть инноваций, сплачивать коллектив в кризисных ситуациях и т.д.

Для удовлетворения интересов общества предпринимателю необходимо:

  • а) изучить интересы определенной группы людей;
  • б) предложить какие-то способы удовлетворения существующих интересов или решения актуальных проблем;
  • в) суметь при помощи предпринимательской активности извлечь собственную выгоду, разрешая социальную проблему.

Известнейший в мире эксперт в области развития лидерского потенциала - Антонио Менегетти основатель нового направления в психологии - онтопсихологии, автор более 40 книг и монографий раскрывает причины того, почему одни люди "побеждают", а другие "проигрывают", объясняет законы и логику выстраивания социальных отношений, показывает пути, которые ведут к успеху в бизнесе.

По его мнению, экономический лидер - это оперативный центр множества отношений и функций, который создает новые рабочие места, приносит прибыль и способствует развитию сферы услуг. Развивая собственную деятельность, он распределяет материальные блага и обеспечивает работой сотни людей. При этом попутно лидер стимулирует прогресс в обществе и вносит оживление в экономику, что дает толчок эволюции общества. Согласно представлениям А. Менегетти лидер обладает тремя группами качеств, среди которых условно можно выделить интеллектуальные способности, личностные качества и приобретенные умения (Таблица 1) Менегетти А. Психология лидера. -- М., 2006.- С.163. (Приложение 1)

Этот далеко не полный перечень личностных качеств заставляет искать среди них наиболее важные, без которых успех предпринимательской деятельно будет существенно затруднен. Анализ деятельности российских и зарубежных предпринимателей показывает, что среди разнообразных личностных качеств можно выделить пять наиболее важных: самостоятельность, амбициозность, настойчивость, трудолюбие, стойкость.

Предпринимательство - это всегда риск и действия в условиях неопределенности. При таких обстоятельствах лучше действовать и ошибаться, извлекая пользу из ошибок, чем бояться провала и ничего не предпринимать. Пока бизнесмен колеблется и размышляет, время работает против него: конкуренты производят товары и захватывают рынки, налоговая служба начисляет налоги и штрафы, а хозяева помещений начисляют арендную плату. Бизнес подобен путешествию вверх по реке: тот, кто бросил весла не стоит на месте, а плывет назад, теряя все свое преимущество.

Следует отметить, что помимо собственно личностных качеств, предприниматель должен обладать набором специфических знаний, умений и навыков в той области, в которой он работает. Понятно, что для успешного ведения финансовых операций предприниматель должен обладать хотя бы минимальным набором знаний в финансово-кредитной области и бухгалтерского учета, а человек, решивший организовать производство мебели должен иметь минимальное техническое образование. Тем не менее, эти ограничения не являются определяющими. Часто бывало так, что предприниматель получал специальные знания и умения уже в ходе развития своего бизнеса, а на первых его этапах он действовал или интуитивно, или с помощью привлеченных специалистов.